Aide et contact

Dix parcours courts : exemple concret, étapes, résultat attendu et solution en cas d'échec. L'aide correspond à la version active du logiciel.

Comprendre un devis

Exemple — Un devis de 900 € HT prévoit un acompte de 30 %.

Étapes

Ouvrez le devis depuis la demande ou Documents.
Vérifiez lignes, montants, validité et conditions.
Relisez la version avant envoi.

Résultat attendu

Acompte 270 € HT, solde 630 € HT, calculés par le serveur.

En cas d'échec

Un devis modifié après acceptation crée une nouvelle version à soumettre.

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Indiquez l'objet de votre demande et un moyen de réponse. Évitez les pièces sensibles tant qu'elles ne sont pas nécessaires. Votre demande reçoit une référence et peut être suivie.

Horaires d'assistance : Les horaires d'assistance seront publiés par l'exploitant.

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