Hilfe und Kontakt

Zehn kurze Anleitungen: konkretes Beispiel, Schritte, erwartetes Ergebnis und Lösung bei Fehlschlag. Die Hilfe entspricht der aktiven Softwareversion.

Ein Angebot verstehen

Beispiel — Ein Angebot über 900 € netto sieht eine Anzahlung von 30 % vor.

Schritte

Öffnen Sie das Angebot aus der Anfrage oder aus Dokumente.
Prüfen Sie Positionen, Beträge, Gültigkeit und Bedingungen.
Lesen Sie die Fassung vor dem Versand erneut.

Erwartetes Ergebnis

Anzahlung 270 € netto, Restbetrag 630 € netto, vom Server berechnet.

Bei Fehlschlag

Ein nach Annahme geändertes Angebot erzeugt eine neue vorzulegende Fassung.

Schreiben Sie uns

Geben Sie den Gegenstand Ihrer Anfrage und einen Antwortweg an. Vermeiden Sie sensible Anlagen, solange sie nicht nötig sind. Ihre Anfrage erhält eine Referenz und kann verfolgt werden.

Supportzeiten : Die Supportzeiten werden vom Betreiber veröffentlicht.

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