Ayuda y contacto

Diez guías breves: ejemplo concreto, pasos, resultado esperado y solución en caso de fallo. La ayuda corresponde a la versión activa del software.

Preparar una primera tarea

Ejemplo — Has recibido un correo pidiendo una web de tres páginas.

Pasos

  1. Abre Hoy y después «¿Qué quieres hacer?».
  2. Pega la solicitud o importa el correo.
  3. Lanza «Calificar una solicitud recibida».

Resultado esperado

Un borrador de respuesta y la lista de información que falta quedan guardados en el expediente de la solicitud.

En caso de fallo

Si el resultado no aparece, la tarea muestra su estado y su referencia; no consume tu volumen.

Escríbenos

Indica el objeto de tu solicitud y un medio de respuesta. Evita documentos sensibles mientras no sean necesarios. Tu solicitud recibe una referencia y puede seguirse.

Horarios de asistencia : El operador publicará los horarios de asistencia.

La información introducida se usa únicamente para tratar tu solicitud.

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