Ayuda y contacto

Diez guías breves: ejemplo concreto, pasos, resultado esperado y solución en caso de fallo. La ayuda corresponde a la versión activa del software.

Resolver una conexión caducada

Ejemplo — Tu correo pide una nueva autorización.

Pasos

  1. Abre Conexiones.
  2. Pulsa «Autoriza de nuevo la conexión».

Resultado esperado

Las acciones se reanudan sin duplicados tras la reconexión.

En caso de fallo

Retira la conexión y vuelve a crearla; ningún envío se repite automáticamente.

Escríbenos

Indica el objeto de tu solicitud y un medio de respuesta. Evita documentos sensibles mientras no sean necesarios. Tu solicitud recibe una referencia y puede seguirse.

Horarios de asistencia : El operador publicará los horarios de asistencia.

La información introducida se usa únicamente para tratar tu solicitud.

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